DIRECTIONS OF INNOVATIONS IMPLEMENTATION IN THE UKRAINIAN COMMERCIAL BANKS MARKETING ACTIVITIES IN MODERN CONDITIONS

Series "Economy": Problems of enterprise management

Abstract

The financial, economic and political crisis affected the functionality of all sectors of the economy, but the banking system was most affected by its after effects. In recent years, there has been a bankruptcy of a significant number of commercial banks, resulting in a decrease in trust in them by customers, increased the struggle of banks for customers. In these conditions, the competitive position of banking institutions in the market depends on the implementation of innovations in their marketing activities. Evidence of this is the strong position of banks with foreign capital in the rating of the stability of commercial banks in Ukraine, whose activities are focused on the active introduction of innovations. Based on the analysis of secondary marketing information, the tendencies of the market of banking products of Ukraine are investigated, prospective positive expectations of further growth of demand on it from the side of legal entities and individuals, especially in the field of lending, are determined. To this end, methods of correlation-regression analysis have been used and the projected value of the granted loans of the Ukrainian banking system in 2018 has been determined. Using the concept of benchmarking, suggestions have been made on the implementation of innovations in the components of the marketing complex of commercial banks in Ukraine. We are talking about the constant updating of their product range, in particular, regarding the offer by banks of financing services for Ukrainian start-ups with the attraction of Western funds, as Ukraine has great prospects for the rapid growth of the venture capital market in the next few years. The active development of social networks and the Internet is an important prerequisite for the implementation of innovations in marketing and communications policy of banking institutions. In the field of marketing, innovation is associated with the active introduction of modern methods of identifying a client for his photograph in social networks, which will expand the possibilities of mobile banking, and in the field of communications on the site of sale, innovative solutions of banks can foresee the use of digital merchandising tools.


REFERENCES



  1. Veselova M.Iu. Suchasni tendentsii zastosuvannia marketynhu v bankakh Ukrainy. Molodyi vchenyi. 2016. No. 1(1): 26—30 [in Ukrainian].

  2. Kolodiziev O.M., Biliaieva V.Iu. Formuvannia kliientskykh vidnosyn iz bankom na zasadakh marketynhu v suchasnykh umovakh. Biznes Inform. 2016. No. 3: 209—213 [in Ukrainian].

  3. Kozmenko S.M., Vasylieva T.A., Lieonov S.V. Marketynh bankivskykh innovatsii. Marketynh i menedzhment innovatsii. 2011. No. 1: 13—28 [in Ukrainian].

  4. Slobodianiuk N.O., Semenivska O.M. Marketynh yak instrument pidvyshchennia efektyvnosti komertsiinoho banku. Hlobalni ta natsionalni problemy ekonomiky. 2016. Vypusk 14. URL: http://global-national.in.ua/archive/14-2016/170.pdf [in Ukrainian].

  5. Sydorenko V.A. Innovatsiini napriamy rozvytku filii/viddilen bankiv ta problemy zabezpechennia yikh efektyvnosti. Finansovyi prostir. 2016. № 1 (21): 41—46 [in Ukrainian].

  6. Kolichestvo bankov v Ukraine. Portal “Minfin”. URL: https://index.minfin.com.ua/bank/stat/count.php [in Russian].

  7. NBU po-novomu rozpodilyv banky na hrupy. Multymediina platforma inomovlennia Ukrainy “UkrInform”. URL: https:// www.ukrinform.ua/rubric-economy/2173752-nbu-ponovomu-rozpodiliv-banki-na-grupi.html [in Ukrainian].

  8. Kostohryz V.H. Innovatsii bankiv z inozemnym kapitalom u bankivskii systemi Ukrainy. Naukovyi visnyk Khersonskoho derzhavnoho universytetu. Seriia “Ekonomichni nauky”. 2016. Vypusk 16. Chastyna 2: 108—111 [in Ukrainian].

  9. Reitynh stiikosti bankiv za pidsumkamy III kvartalu 2017 r. Portal “Minfin”. URL: https://minfin.com.ua/ua/banks/rating [in Ukrainian].

  10. Z pochatku roku v Ukraini zakrylosia 321 viddilennia bankiv. Ekonomichna pravda. URL: https://www.epravda.com.ua/news/2017/05/12/624 [in Ukrainian].

  11. Nazvany samye nadezhnye banki Ukrainy v 2017 godu. AgroPortal. URL: http://agroportal.ua/news/vlast/nazvany-samyenadezhnye-banki-ukrainy-v-2017-godu [in Russian].

  12. Banky pochynaiut kredytuvaty biznes ta pryskoriuiut kredytuvannia naselennia. Zvit NBU “Ohliad bankivskoho sektoru”. Ofitsiinyi sait Natsionalnoho banku Ukrainy. URL: https://bank.gov.ua/control/uk/publish/article?art_id=58539309 [in Ukrainian].

  13. Tsohorich u bankakh ochikuiut zrostannia popytu na kredyty vid biznesu ta naselennia. Multymediina platforma ino movlennia Ukrainy “UkrInform”. URL: https://www.ukrinform.ua/rubric-economy/2387156-cogoric-u-bankah-ocikuutzrostanna-popitu-na-krediti-vid-biznesu-ta-naselenna.html [in Ukrainian].

  14. Pokaznyky diialnosti bankiv. Portal “Minfin”. URL: https://www.index.minfin.com.ua/bank/stat [in Ukrainian].

  15. Cherkashyna K.F., Trokhymenko K.S. Novi multyvaliutni bankivski produkty v Ukraini yak skladova antykryzovykh zakhodiv. Naukovyi visnyk Khersonskoho derzhavnoho universytetu. Seriia “Ekonomichni nauky”. 2016. Vypusk 16. Chastyna 3: 137—140 [in Ukrainian].

  16. 16. Veselova M.Iu. Novi tendentsii marketynhovoi diialnosti komertsiinykh bankiv: zarubizhnyi dosvid. Stalyi rozvytok ekonomiky. 2014. No. 3(25): 217—222 [in Ukrainian].

Keywords

commercial banks, banking system, innovations, demand for banking products, start-up financing, customer identification methods, digital merchandising

Downloads

Download data is not yet available.

References

1. Веселова М.Ю. Сучасні тенденції застосування маркетингу в банках України. Молодий вчений. 2016. № 1 (1). С. 26—30.

2. Колодізєв О.М., Біляєва В.Ю. Формування клієнтських відносин із банком на засадах маркетингу в сучас них умовах. Бізнес Інформ. 2016. № 3. С. 209—213.

3. Козьменко С.М., Васильєва Т.А., Лєонов С.В. Маркетинг банківських інновацій. Маркетинг і менеджмент інновацій. 2011. № 1. С. 13—28.

4. Слободянюк Н.О., Семенівська О.М. Маркетинг як інструмент підвищення ефективності комерційного банку. Глобальні та національні проблеми економіки. 2016. Випуск 14. URL: http://global-national.in.ua/archive/14-2016/170.pdf (дата звернення: 03.03.2018).

5. Сидоренко В.А. Інноваційні напрями розвитку філій/відділень банків та проблеми забезпечення їх ефективності. Фінансовий простір. 2016. № 1 (21). С. 41—46.

6. Количество банков в Украине. Портал «Минфин». URL: https://index.minfin.com.ua/bank/stat/count.php (дата звернення: 20.01.2018).

7. НБУ по-новому розподілив банки на групи. Мультимедійна платформа іномовлення України «УкрІнформ». URL: https://www.ukrinform.ua/rubric-economy/2173752-nbu-ponovomu-rozpodiliv-banki-na-grupi.html (дата звернення: 10.01.2018).

8. Костогриз В.Г. Інновації банків з іноземним капіталом у банківській системі України. Наук. вісник Херсон. держ. ун-ту. Серія «Економічні науки». 2016. Вип. 16, Ч. 2. С. 108—111.

9. Рейтинг стійкості банків за підсумками ІІІ кварталу 2017 р. Портал «Мінфін». URL: https://minfin.com.ua/ua/banks/rating (дата звернення: 12.02.2018).

10. З початку року в Україні закрилося 321 відділення банків. Економічна правда. URL: https://www.epravda.com.ua/news/2017/05/12/624 (дата звернення: 10.01.2018).

11. Названы самые надежные банки Украины в 2017 году. AgroPortal. URL: http://agroportal.ua/news/vlast/nazvanysamye-nadezhnye-banki-ukrainy-v-2017-godu (дата звернення: 20.01.2018).

12. Банки починають кредитувати бізнес та прискорюють кредитування населення. Звіт НБУ «Огляд банківського сектору». Офіційний сайт Національного банку України. URL: https://bank.gov.ua/control/uk/publish/article?art_id=58539309 (дата звернення: 19.02.2018).

13. Цьогоріч у банках очікують зростання попиту на кредити від бізнесу та населення. Мультимедійна платформа іномовлення України «УкрІнформ». URL: https://www.ukrinform.ua/rubric-economy/2387156-cogoric-u-bankahocikuut-zrostanna-popitu-na-krediti-vid-biznesu-ta-naselenna.html (дата звернення: 19.02.2018).

14. Показники діяльності банків. Портал «Мінфін». URL: https://index.minfin.com.ua/bank/stat (дата звернення: 11.01.2018).

15. Черкашина К.Ф., Трохименко К.С. Нові мультивалютні банківські продукти в Україні як складова антикризових заходів. Наук. вісник Херсон. держ. ун-ту. Серія «Економічні науки». 2016. Вип. 16, Ч. 3. С. 137—140.

16. Веселова М.Ю. Нові тенденції маркетингової діяльності комерційних банків: зарубіжний досвід. Сталий розвиток економіки. 2014. № 3 (25). С. 217—222.

Abstract views: 318
PDF Downloads: 399
Published
2018-05-30